IMPORTANCE DE LA FORMATION DES EMPLOYÉS

Si vous aviez le choix entre deux pilotes différents, l’un étant formé et l’autre non, lequel choisiriez-vous ?

Mais que se passerait-il s’il n’y avait pas de frais a payer pour le pilote non formé ? Vous ne le feriez toujours pas ? Pourtant, de nombreux propriétaires d’entreprise ne reconnaissent pas l’importance de la formation des employés.

La plupart des chefs d’entreprise n’embaucheraient pas d’employés non qualifiés. Mais beaucoup d’entre eux emploient des travailleurs sous-qualifiés. Parfois, les employés deviennent sous-qualifiés en raison de l’évolution de la technologie ou de l’élaboration de nouvelles méthodes. Ne vous méprenez pas, la formation a un coût. Les deux principales ressources utilisées pour la formation professionnelle sont le temps et l’argent. Certaines des excuses pour ne pas se former ont la dent dure: “Nous sommes trop occupés pour apprendre quelque chose de nouveau en ce moment.” “On n’a pas l’argent pour payer la formation.”

La formation des employés coûte du temps, de l’argent et du matériel. Souvent, des tiers sont nécessaires pour assurer la formation professionnelle. Non seulement il y aura du temps manqué et des heures non facturables, mais il y aura aussi des coûts supplémentaires. Une autre raison pour laquelle les entreprises négligent souvent de former leurs employés, c’est à cause des expériences de formation passées. Parfois, la formation a été mal faite ou les sujets n’ont tout simplement pas aidé. Cela peut se produire pour plusieurs raisons. L’échec de la formation a un coût élevé, et les entreprises ne veulent souvent pas prendre ce risque.

Voici 6 vérités qui soulignent l’importance de la formation

1. Employés non formés = employés insatisfaits

Les employés qui se sentent inadéquats, sous-performants ou sans soutien sont malheureux. S’ils ne sont pas satisfaits de leur travail, cela les amènera à sous-performer, à faire des erreurs et à ne pas se soucier de la productivité de leur travail. Cela coûte à l’entreprise en temps et en argent perdus.

2. Les travailleurs non formés ont une faible valeur de production

La qualité de leur travail est moindre et de moindre valeur. La qualité de la performance est inférieure à ce qu’elle pourrait (ou devrait) être.

3. Les travailleurs non formés sont inefficaces

Plus de temps (et donc d’argent) et d’efforts sont dépensés lorsque les employés ne sont pas entièrement ou correctement formés pour accomplir leurs tâches ou assumer leurs responsabilités. Il leur faut plus de temps pour faire le travail.

4. Perte de temps et d’argent

En raison d’erreurs Lorsqu’un travailleur non formé commet une erreur, le temps et les matériaux utilisés sont perdus. Le travail doit alors être refait. Ou pire, le produit inadéquat a été livré au client.

5. Augmentation des dépenses diverses

Ils sont plus difficiles à suivre ou à attribuer à des travailleurs non formés, mais les chiffres sont là. Créer un dessin CAO de manière incorrecte signifie réimprimer le fichier. Cela signifie qu’il faut plus de temps pour réparer l’erreur, que les coûts en papier et en encre sont plus élevés et que le temps de revérification du travail est plus long. Si c’était fait correctement la première fois, ces coûts n’existeraient pas.

6. L’insuffisance de formation du personnel se traduit par la perte de clients

Les employés non formés peuvent être à l’origine d’un grand nombre d’erreurs énumérées ci-dessus, et ces erreurs et inefficacités peuvent entraîner la perte de clients pour votre entreprise. C’est le pire scénario possible, mais cela peut arriver.

Les programmes de formation et les coûts ont un coût initial de temps et d’argent facilement mesurable. Ces postes sont difficiles à gérer avec un budget serré. Cependant, les coûts supplémentaires d’un personnel mal formé montrent l’importance de la formation des employés. Ces coûts ne se présentent pas sous la forme de postes individuels, de sorte qu’ils sont souvent ignorés ou invisibles.

Disposer d’une main-d’œuvre qualifiée signifie que vos travailleurs acquièrent de nouvelles compétences qui peuvent améliorer la production, réduire le temps consacré à la création de votre produit (ou service), réduire les coûts de production, réduire les erreurs, renforcer la confiance dans votre main-d’œuvre et créer un meilleur environnement de travail. Investir dans les compétences de vos employés, c’est investir dans votre entreprise. Quand tout le monde va mieux, tout le monde va mieux.

DÉVELOPPEMENT DE LOGICIELS – EN INTERNE vs EXTERNALISATION

Cette question classique avec un sentiment d’incertitude derrière peut facilement s’appliquer au sujet d’aujourd’hui. Pour paraphraser – externaliser ou ne pas externaliser ? Quand il s’agit du dilemme d’avoir des développeurs internes ou d’externaliser les ressources informatiques, la réponse n’est jamais noire ou blanche. Il y a toujours des avantages et des inconvénients des deux côtés. Nous vous présentons ici une courte liste des deux – les principaux avantages et inconvénients du développement logiciel interne par rapport au développement logiciel externalisé.

Passez en revue tous les arguments énumérés et décidez quel côté vous convient le mieux.

Les 5 principaux avantages de l’externalisation du développement logiciel

1. Une approche rapide des ressources de haute qualité

Le processus d’embauche prend du temps. Un fournisseur spécialisé peut vous fournir une équipe de développement de logiciels de haute qualité beaucoup plus rapidement. Un fournisseur de développement de logiciels externalisé peut vous fournir une approche rapide à des développeurs hautement qualifiés.

2. Flexibilité

L’impartition vous permet d’embaucher un professionnel pour une période limitée, selon les exigences de votre projet ou des opérations commerciales spécifiques. Les pigistes et les fournisseurs spécialisés sont flexibles et peuvent s’adapter en fonction de l’échéancier et des besoins de votre projet.

3. Évolutivité

Chaque projet est spécifique et nécessite une équipe composée en fonction des besoins spécifiques. En externalisant, vous pouvez renforcer l’équipe de professionnels spécialisés pour ce projet spécifique.

4. Engagement à court terme

Bien que vous ayez besoin d’un expert dans un domaine pour un projet spécifique, vous n’avez probablement pas besoin de lui ou elle de façon permanente. L’externalisation d’experts IT sur la base d’un projet vous permet d’obtenir le meilleur seulement quand vous en avez le plus besoin.

5. Coûts réduits

Un professionnel de haut niveau qui ne peut pas être productif tout le temps coûte beaucoup d’argent. L’externalisation peut vous permettre d’atteindre un haut niveau de productivité à moindre coût. Par exemple, des études montrent qu’avec l’externalisation, les économies sur les frais généraux peuvent atteindre 60 %.

5 principaux inconvénients de l’externalisation des ressources informatiques

1. Contrôle de la qualité

Il est beaucoup plus facile de contrôler le niveau de qualité produit lorsque vous pouvez physiquement approcher et parler à vos ingénieurs logiciels que de confier les phases vitales de votre projet à quelqu’un que vous n’avez jamais vu et d’espérer pour le mieux.

2. Collaboration

Le développement de logiciels est un processus collaboratif. Embaucher des freelances d’origines culturelles différentes peut représenter un énorme défi pour la compréhension mutuelle des besoins spécifiques. D’éventuels problèmes apparaissent également en raison des barrières linguistiques, qui peuvent entraver une collaboration fluide.

3. Défis logistiques

Travailler avec un développeur d’un fuseau horaire différent est un défi pour les deux parties, surtout lorsqu’il s’agit de choisir le moment d’une conférence téléphonique ou de respecter les délais qui sont adaptés à un fuseau horaire, mais pas à un autre.

4. Engagement envers le projet

Bien qu’il semble formidable d’avoir un développeur freelance disponible uniquement lorsque vous avez besoin de lui ou elle, ce développeur ne va très probablement pas rester tranquille et attendre votre appel. Il travaillera également sur d’autres projets. Les sociétés indépendantes de développement de logiciels travaillent également avec plusieurs clients à la fois. Cela pourrait signifier que votre projet ne recevra pas 100 % de leur engagement.

5. Sécurité et confidentialité

Les entreprises sont confrontées à des risques de sécurité et de confidentialité, même en interne. Ces risques augmentent certainement lorsque les exigences et les détails sensibles du projet sont partagés avec les ressources externalisées.

Les 5 principaux avantages d’avoir le développement de logiciels en interne

1. Développement de produits à long terme

Si vous développez un produit ou une solution qui nécessite un engagement à long terme, il est préférable de constituer une équipe de développeurs en interne. Ils peuvent s’engager à fond sur ce produit, le connaître à fond et y apporter facilement et rapidement des modifications ou des corrections si nécessaire.

2. Intérêts alignés

Si une entreprise prospère, tous les employés ont des intérêts communs et partagent la même vision. Cela signifie qu’ils donneront le meilleur d’eux-mêmes pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Un tel engagement est difficilement possible avec des free-lances qui ne sont pas pleinement impliqués dans votre entreprise. Les promoteurs internes ont généralement un intérêt plus harmonisé avec celui de leur employeur.

3. Adaptation de la culture d’entreprise

Il est important de collaborer avec des personnes qui correspondent à la culture de votre entreprise. Avoir des développeurs internes qui ne sont rien de plus que capables de faire le travail, mais qui s’entendent bien avec vous et votre équipe est généralement plus productif que d’essayer de travailler avec les meilleurs spécialistes qui ont une mauvaise adéquation culturelle.

4. Délais d’exécution plus courts

Le développement d’un produit en interne vous permet de suivre toutes les étapes du processus. Si quelque chose tourne mal, vous pouvez le repérer immédiatement. Le délai d’exécution pour régler le problème est plus court qu’il ne le serait dans le cas d’une externalisation.

5. Alignement sur les normes de l’entreprise

Le contrôle des normes de codage de l’entreprise est crucial pour la vie future du produit. Avec le développement de logiciels en interne, vous pouvez décider de ce qui est le mieux pour les futurs processus de maintenance du produit.

5 principaux inconvénients quant à l’embauche de développeurs internes

1. Processus chronophage

Il faut du temps pour trouver les bons développeurs et négocier avec eux pour rejoindre votre équipe. Et même dans ce cas, il est possible qu’ils ne puissent pas signer chez vous tout de suite. Si le temps presse pour votre projet, vous aurez besoin des bonnes personnes dès maintenant, que vous pouvez obtenir auprès d’un pigiste ou d’un fournisseur spécialisé externe.

2. Expertise technique

À moins que votre entreprise ne dispose d’un département informatique important ou d’un budget illimité pour embaucher un large éventail de professionnels informatiques, vous ne serez probablement pas en mesure de couvrir tous vos besoins spécifiques avec des experts dédiés.

3. Fonds limités pour l’embauche d’un talent

Embaucher des talents coûte beaucoup d’argent. Avez-vous vraiment besoin d’un expert à plein temps dans un certain domaine ? Est-ce qu’il ou elle paiera à l’avenir, une fois votre projet terminé ?

4. Coûts secondaires

Salaires annuels, avantages sociaux, frais généraux – le tout avec une équipe interne à temps plein.

5. Surcharge des ressources informatiques internes

Si le projet pour lequel vous avez besoin de développeurs n’est pas le cœur de métier de l’entreprise, un tel projet pourrait représenter une charge énorme pour vos ressources informatiques. Et une surcharge entraîne généralement des employés insatisfaits et des produits non optimaux.

Tendances de l’externalisation

Selon le Global Outsourcing Survey 2016 de Deloitte, l’externalisation devrait se développer, en particulier dans les domaines de la finance, des ressources humaines et de l’informatique.

La même enquête révèle que les principales raisons de l’externalisation sont la réduction des coûts (59%), la concentration sur le cœur de métier (57%) et la résolution des problèmes de capacité (47%).

L’une des principales constatations de l’enquête souligne que l’externalisation devient de plus en plus importante pour faciliter les opérations de fusion et d’acquisition.

Saviez-vous que Skype, Github, MYSQL et Slack ont été développés en sous-traitance ?

De quel côté votre balance l’emporte-t-elle sur le dilemme : en externe ou en interne ?

Processus De Gestion Des Risques

En affaires, la gestion des risques est définie comme le processus d’identification, de surveillance et de gestion des risques potentiels afin de minimiser l’impact négatif qu’ils peuvent avoir sur une organisation. Parmi les exemples de risques potentiels, mentionnons les atteintes à la sécurité, les pertes de données, les cyberattaques, les défaillances de systèmes et les catastrophes naturelles. Un processus efficace de gestion des risques aidera à déterminer quels sont les risques qui représentent la plus grande menace pour une organisation et fournira des lignes directrices pour les gérer.

Les 3 étapes de la gestion des risques

Le processus de gestion des risques comprend trois parties : l’évaluation et l’analyse des risques, l’évaluation et le traitement des risques. Ci-dessous, nous examinons plus en détail les trois composantes de la gestion des risques et expliquons ce que vous pouvez faire pour simplifier le processus.

1. Évaluation et analyse des risques

La première étape du processus de gestion des risques s’appelle l’évaluation et l’analyse des risques. Une évaluation des risques évalue l’exposition d’une organisation à des événements incertains qui pourraient avoir une incidence sur ses activités quotidiennes et estime les dommages que ces événements pourraient avoir sur ses revenus et sa réputation.

Selon l’Institut de gestion des risques,

“Cela exige une connaissance approfondie de l’organisation, du marché dans lequel elle opère, de l’environnement juridique, social, politique et culturel dans lequel elle évolue, ainsi qu’une bonne compréhension de ses objectifs stratégiques et opérationnels.”

L’évaluation et l’analyse efficaces des risques d’une organisation permettent de protéger les actifs, d’améliorer la prise de décision et d’optimiser l’efficacité opérationnelle dans tous les domaines afin d’économiser argent, temps et ressources.

2. Évaluation des risques

Une fois l’analyse des risques terminée, une évaluation des risques devrait avoir lieu. L’évaluation des risques compare les risques estimés aux critères de risque que l’organisation a déjà établis. Les critères de risque peuvent comprendre les coûts et les avantages connexes, les facteurs socio-économiques, les exigences juridiques et les défaillances du système.

3. Traitement des risques et Réponse

La dernière étape du processus de gestion des risques est le traitement des risques et la réaction à ceux-ci. Le traitement des risques consiste à mettre en œuvre des politiques et des procédures qui permettront d’éviter ou de minimiser les risques. Le traitement des risques s’étend également au transfert et au financement des risques.

Il est important de noter que la gestion des risques est un processus continu qui ne s’arrête pas une fois que les risques ont été identifiés et atténués. Les politiques de gestion des risques d’une organisation devraient être révisées chaque année pour s’assurer qu’elles sont à jour et pertinentes.